Was kann ich tun, wenn ein Mitglied die Überprüfungs-E-Mail für die Teilnahme an meinem U-Organisationskonto nicht erhält? 

Wenn ein Mitglied die Überprüfungs-E-Mail für die Teilnahme Ihrem U-Organisationskonto nicht erhält, prüfen Sie Folgendes:

• Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse des Mitglieds korrekt ist, an die Sie die Einladungs-E-Mail senden. Sie können  https://u.cyberlink.com/user/profile besuchen und dann auf die Webseite Admin-Tools der Organisation > Mitgliederverwaltung wechseln, um die Adresse zu prüfen. Wenn die E-Mail-Adresse nicht korrekt ist, berichtigen Sie sie, und senden Sie die Kontoüberprüfungs-E-Mail erneut.

• Schlagen Sie dem Mitglied vor, seinen E-Mail-Spamfilter zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Überprüfungs-E-Mail nicht in den Spamordner gefiltert wurde.
• Schlagen Sie dem Mitglied vor, das Schlüsselwort "CyberLink" in seinem Posteingang zu suchen.
• Einige E-Mail-Anbieter können, je nach Serverbelastung, den Versand von E-Mails verzögern. Warten Sie bis zu 30 Minuten auf die Zustellung der E-Mail.

Wenn das Mitglied die Kontoüberprüfungs-E-Mail auch dann nicht findet, klicken Sie hier, um sich mit dem Support-Team in Verbindung zu setzen.