Firewall- oder Proxy-Ports für U Meeting/Webinar/Messenger
U Messenger/Webinar/Meeting-Netzwerkverkehr ist verschlüsselt und kann normalerweise nicht von einem Proxyserver geprüft werden. Dies kann dazu führen, dass es durch den Proxyserver möglicherweise zu einer Verzögerung in Medienstreams kommt, die in einem negativen Erlebnis resultieren.
Wenn U Messenger/Webinar/Meeting die Meldung "Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden" oder "Die Verbindung mit dem Server wurde unterbrochen" anzeigt, kann sich dies auf die Netzwerkverbindungs- oder Firewalleinstellungen beziehen.
Falls Sie eine reguläre Internetverbindung haben, wird für ein besseres Erlebnis mit U Meeting/Webinar/Messenger dringend empfohlen, die Firewall/den Proxyserver so zu konfigurieren, dass die folgenden Domänennamen und -ports der Whitelist hinzugefügt werden:
- TCP, 80 und 443 Ports für alle Domänen
Oder Sie fügen die folgende IP/Domänen für Port 80 und 443 der Whitelist hinzu:
- *.cyberlink.com
- 13.114.94.129
- 13.126.224.101
- 13.234.176.159
- 13.236.17.250
- 13.237.75.127
- 13.250.145.55
- 34.80.188.61
- 34.80.200.208
- 34.80.210.252
- 34.80.216.139
- 34.200.48.34
- 35.194.246.173
- 35.197.72.101
- 35.198.142.154
- 35.199.6.232
- 35.200.87.227
- 35.200.192.0
- 35.201.175.31
- 35.201.255.144
- 35.221.84.231
- 35.229.155.190
- 35.230.116.156
- 35.234.21.49
- 35.234.41.182
- 35.236.171.230
- 35.241.26.58
- 52.6.35.144
- 52.26.57.116
- 52.196.81.106
- 54.64.39.160
- 54.64.159.112
- 54.64.161.202
- 54.64.161.251
- 54.65.250.162
- 54.65.126.252
- 54.95.37.195
- 104.155.206.22
- 104.155.230.224
- 104.199.194.201
- d21wxpz0rcyext.cloudfront.net
- u-production-01.s3.amazonaws.com
- u-production-images.s3.amazonaws.com
Konfigurieren Sie auch Ihre Firewall-Einstellung, damit TCP-Verbindungen für die oben stehenden Ports und IP/Domänen nicht zurückgesetzt werden.
Möglicherweise setzt die Firewall-Software Verbindungen zurück, auch wenn Ziel oder Ports auf der Whitelist stehen. Wenn die Firewall ihre Verbindung zurücksetzt, werden U Meeting oder Webinar während des Meetings oder des Webinars getrennt.
