Allgemeine Fehlerbehebung zur Installation oder Deinstallation von CyberLink ColorDirector.
Symptom
CyberLink bietet ein Cleaner-Tool, mit dem Sie die meisten Installationsprobleme beheben können, die eventuell auftreten. Die unten aufgeführten Fehlermeldungen können während der Installation auftreten und werden erwiesenermaßen mit dem CyberLink-Cleaner-Tool behoben:
- Fehler: Die Produkt-Definitionsdatei fehlt.
- Fehler 1402. Schlüssel konnte nicht geöffnet werden.
- Fehler 1603. Bei der Installation ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten.
- Fehler 1612. Die Installationsquelle für dieses Produkt ist nicht verfügbar. Prüfen Sie, ob diese Quelle wirklich vorhanden ist und Sie darauf zugreifen können.
- Fehler 1706. Das Setup findet die benötigten Dateien nicht.
- Fehler: SKUtil.dll kann nicht geladen werden.
- Fehler: Fehler beim Anwenden der Umwandlungen. Überprüfen Sie, ob der angegebene Umwandlungspfad gültig ist.
Lösung
Verwenden Sie die korrekte Version von CLCleaner zur Behebung von Installationsproblemen. Folgen Sie den unten stehenden Anleitungen, um festzustellen, welche Version von CLCleaner Sie verwenden sollten.
Szenario 1: Wenn Sie die „Patch-Version“ von ColorDirector nicht installieren konnten, verwenden Sie CLCleaner-ColorDirector_1.0.
Sie können nun das Tool CLCleaner für CyberLink ColorDirector herunterladen.
Wie finde ich die CyberLink Cleaner-Funktion?
Die folgenden Schritte veranschaulichen die Verwendung des CyberLink-Cleaner-Tools, mit dem Installationsprobleme im Zusammenhang mit dem CyberLink-Programm behoben werden können.
- Deinstallieren Sie das CyberLink-Programm über die Systemsteuerung, bevor Sie das Cleaner-Tool verwenden.
- Windows XP: Deinstallieren Sie über Systemsteuerung > Programme hinzufügen oder entfernen
- Windows Vista oder Windows 7: Deinstallieren Sie über Systemsteuerung> Programme> Programme und Funktionen
Hinweis: Lassen Sie diesen Schritt aus, wenn während der Deinstallation Probleme aufgetreten sind.
- Entzippen Sie die heruntergeladene Datei CLCleaner-ColorDirector _1.0.zip.
- Doppelklicken Sie auf CLCleaner-ColorDirector _1.0.exe, um das Tool auszuführen.
- Starten Sie das System neu.
- Installieren Sie das CyberLink Programm neu.
Hinweis: Das CyberLink-Cleaner-Tool entfernt ein CyberLink-Programm nicht vollständig, hilft aber bei der Behebung von Installationsproblemen.
Wenn CLCleaner das Problem nicht beheben kann, fahren Sie mit folgenden Fehlerbehebungsschritten durch:
- Entfernen Sie CyberLink ColorDirector über die Systemsteuerung:
1. Beenden Sie ColorDirector-Programme, wenn sie ausgeführt werden.
2. Öffnen Sie in der Systemsteuerung die Option Programme hinzufügen oder entfernen.
3. Wählen Sie ColorDirector in der Liste der derzeit installierten Programme aus, und klicken Sie auf Entfernen.
4. Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu.
Oder entfernen Sie den Ordner CyberLink ColorDirector manuell unter Programme:
1. Wechseln Sie zu C:\Programme\CyberLink\.
2. Löschen Sie den Ordner ColorDirector.
3. Wenn Sie den Ordner nicht löschen können, wählen Sie folgende Schritte:
a. Drücken Sie gleichzeitig Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager aufzurufen.
b. Wechseln Sie zur Registerkarte Prozesse.
c. Löschen Sie alle zugehörigen Prozesse, die im Hintergrund ausgeführt werden.
-Beispiel:Prozesse für ColorDirector können ColorDirectorAgent.exe, ColorDirectorServ.exe, CLMSServerForCDR.exe. usw. heißen.d. Kehren Sie zu C:\Programme\CyberLink\ zurück.
e. Löschen Sie den ColorDirector-Ordner erneut.
4. Starten Sie Ihren Computer neu.
5. Installieren Sie CyberLink ColorDirector.
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