Eine Popup-Meldung informiert mich, dass umschaltbare Grafiken möglicherweise Probleme bei der Präsentation meines Desktops im Live-Webinar verursachen. Was ist zu tun?

Wenn Sie diese Meldung sehen, sind auf einer Plattform mit dedizierter NVIDIA-GPU Probleme aufgetreten.

Um das Problem zu korrigieren, stellen Sie sicher, dass Ihr NVIDIA-VGA-Treiber auf dem neuesten Stand ist.

Wenn die Meldung nach der Aktualisierung des NVIDIA-VGA-Treibers weiterhin angezeigt wird, können Sie:

• Die Auflösung des primären Monitors auf weniger als 1080 p verringern (z. B. 1920 x 1080) oder
• Einen sekundären Monitor abtrennen, sofern angeschlossen, oder
• U Webinar wie folgt zwingen, Ihre diskrete GPU zu verwenden:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die U Webinar-Desktopverknüpfung auf Ihren Desktop.
2. Klicken Sie auf "Mit Grafikprozessor ausführen".
3. Klicken Sie auf "Integrierte Grafik".

Wenn Sie eine AMD-GPU verwenden und diese Meldung erhalten, wenden Sie sich an das Supportteam.