Allgemeine Fehlerbehebung bei der Installation oder Deinstallation von CyberLink PhotoDirector 5.

Symptom

CyberLink beinhaltet eine Cleaner-Funktion, die die meisten möglichen Installationsprobleme beheben kann. Die unten aufgeführten Fehler können bei der Installation auftreten und mit dem CyberLink Cleaner Tool behoben werden:

• Fehler: Die Produkt-Definitionsdatei fehlt.
• Fehler: 1402. Schlüssel konnte nicht geöffnet werden.
• Fehler: 1603. Bei der Installation ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten.
• Fehler: 1612. Die Installationsquelle für dieses Produkt ist nicht verfügbar. Prüfen Sie, ob diese Quelle wirklich vorhanden ist und Sie darauf zugreifen können.
• Fehler: 1706. Das Setup findet die benötigten Dateien nicht.
• Fehler: SKUtil.dll kann nicht geladen werden.
• Fehler: Fehler beim Anwenden der Umwandlungen. Überprüfen Sie, ob der angegebene Umwandlungspfad gültig ist.

 

Solution

Beachten Sie, dass Sie sich folgenden beiden, häufiger auftretenden Installationsproblemen gegenüber sehen können. Zur Beseitigung dieser Installationsprobleme sollten Sie die richtige Version von CLCleaner verwenden. Befolgen Sie die nachfolgenden Richtlinien zur Ermittlung der richtigen Version von CLCleaner, die Sie verwenden sollten.

Szenario 1: Wenn Sie die "Upgrade-Version" von PhotoDirector 5 nicht installieren können, sollten Sie CLCleaner-PhotoDirector_4.exe oder CLCleaner2-PhotoDirector_3.exe verwenden, je nachdem, welche Vorgängerversion von PhotoDirector Sie installiert haben (bzw. welche Version Sie upgraden möchten).

Szenario 2: Sie können die "Vollversion oder Patch-Version" von CyberLink PhotoDirector nicht installieren. In diesem Fall sollten Sie CLCleaner-PhotoDirector_5.exe verwenden

 

Nun können Sie das CLCleaner Tool für CyberLink PhotoDirector herunterladen.

• CLCleaner Tool für PhotoDirector 5 downloaden.
• CLCleaner Tool für PhotoDirector 4 downloaden.
• CLCleaner Tool für PhotoDirector 3 downloaden.
• Download CLCleaner Tool für PhotoDirector 2011 oder frühere Versionen herunterladen

 

Wie finde ich die CyberLink Cleaner-Funktion?

Die folgenden Schritte führen Sie durch die Verwendung der CyberLink Cleaner-Funktion, die Ihnen beim Beheben von Installationsproblemen des CyberLink Programms hilft.

1. Entfernen Sie CyberLink PhotoDirector Version 5 und frühere Versionen aus der Systemsteuerung, ehe Sie das Cleaner Tool verwenden:

   1) Beenden Sie alle geöffneten PhotoDirector-Programme.

   2) In der Systemsteuerung öffnen Sie Programme hinzufügen oder entfernen.

   3) Wählen Sie CyberLink PhotoDirector in der Liste der derzeit installierten Programme und klicken Sie dann auf Entfernen.

   4) Nachdem das Programm deinstalliert ist, starten Sie Ihren Computer neu.

   Hinweis: Bei Fehlern bei der Deinstallation übergehen Sie diesen Schritt.

2. Dekomprimieren Sie das heruntergeladene CyberLink Cleaner Tool, dessen Dateiname "CLCleaner-PhotoDirector _5.zip" oder ähnlich lautet.
3. Doppelklicken Sie auf "CLCleaner-PhotoDirector _5.exe", um das Werkzeug auszuführen.
4. Starten Sie Ihren Computer wieder neu.
5. Installieren Sie das CyberLink Programm neu.

Hinweis: Die CyberLink Cleaner-Funktion entfernt das CyberLink Programm nicht komplett, sondern hilft beim Beheben von Installationsfehlern.

 

Wenn die oben aufgeführten Schritte Ihr Problem nicht beheben, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort:

• Versuchen Sie, den Ordner von CyberLink PhotoDirector 5 sowie Ordner von früheren Versionen aus den Programmdateien zu entfernen:

1. Gehen Sie zu C:\Program Files\CyberLink\

2. Löschen Sie den Ordner von CyberLink PhotoDirector 5 sowie Ordner von früheren Versionen.

3. Wenn Sie den Ordner nicht löschen können, versuchen Sie die folgenden Schritte:

1) Drücken Sie gleichzeitig Ctrl + Shift + Esc, um den Task Manager aufzurufen

2) Wechseln Sie zur Registerkarte Prozess

3) Löschen Sie die zugehörigen Prozesse, die im Hintergrund ausgeführt werden.

Beispiel: der Prozess für PhotoDirector 5 und frühere Versionen lautet PhotoDirector5.exe und PhotoDirectorCDP5.exe usw.

4) Gehen Sie zu C:\Program Files\CyberLink\

5) Versuchen Sie noch einmal, den Ordner von PhotoDirector 5 sowie Ordner früherer Versionen zu löschen.

4. Starten Sie Ihren Computer neu.

5. Installieren Sie CyberLink PhotoDirector.

 

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