Wenn ich Blu-ray-Discs wiedergebe, ist das Video oder Audio holprig. Was kann ich tun?
Problem:
PowerDVD kann Blu-ray-Discs nicht reibungslos wiedergeben.
Ursache:
- Der Grafikkartentreiber ist zu alt.
- Es gibt einen Programmfehler in PowerDVD.
Lösung:
- Aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber.
- Aktualisieren Sie die PowerDVD auf die neueste Version.
Klicken Sie hier, um die neueste Patch-Update-Datei für PowerDVD herunterzuladen.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, stellen Sie folgende Informationen zusammen und senden Sie sie zum CyberLink-Kundendienst.
- Der Name und die Region des Blu-ray-Disc-Titels.
- CyberLink CLCollectUserInfo-Log.
- Die Dxdiag.txt-Datei.
- Die Audioeinstellungen von PowerDVD.
Geben Sie die aktuellen Einstellungen für Lautsprecher-Umgebung und Ausgabemodus ein.
- Sie erfahren diese Einstellungen, wenn Sie folgende Schritte ausführen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche , um das Einstellungen-Fenster zu öffnen. Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Audio.
- Wenn Sie einen AV-Empfänger als Audio-Decodierer verwenden, geben Sie bitte dessen Modellnamen an.
NVIDIA: http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
AMD: http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx
CyberLink Technology Support:
https://www.cyberlink.com/support/service/technical-support.do
