Die Fehlermeldung „Speichern der Datei fehlgeschlagen. Stellen Sie sicher, dass sie nicht in einem anderen Programm verwendet wird, und versuchen Sie es erneut.“ wird in CyberLink PhotoDirector angezeigt. Was sollte ich tun?

Diese Problem tritt stets auf, wenn Sie unter einer neuen Datei speichern möchten und nicht genügend Speicherplatz auf der Festplatte oder Arbeitsspeicher verfügbar ist.

• Überprüfen Sie zuerst, ob das Foto schreibgeschützt ist und gerade von einem anderen Programm verwendet wird.
• Stellen Sie dann sicher, dass Ihr System die Software-Mindestvoraussetzungen erfüllt. (Mindestens 2 GB Arbeitsspeicher und 1 GB Speicherplatz auf der Festplatte sind erforderlich)
• Manchmal treten während der Installation Probleme auf. Entfernen Sie CyberLink PhotoDirector über die [Systemsteuerung], starten Sie das System neu, und installieren Sie danach das Programm erneut.

Wenn Sie das Problem nicht lösen können, setzen Sie sich mit dem Technischen Support von CyberLink in Verbindung. Bevor Sie sich an den Technischen Support wenden, stellen Sie sicher, dass Sie die hier aufgelisteten Informationen griffbereit haben. Je mehr Informationen Sie besitzen, desto einfacher ist es für uns, Ihr Problem nachzuvollziehen und Ihnen anspruchsvollen Service zu bieten.