Beim Brennen einer Blu-ray Disc erscheint ein Dialogfenster mit dem Fehlercode EB02028E. Was bedeutet der Fehlercode?

Der Fehlercode “EB02028E” zeigt an, dass das Brennerlaufwerk keine Blu-ray Dicsc unterstützt. Kontrollieren Sie bitte, dass Sie das richtige Brennerlaufwerk zum Brennen von Blu-ray Discs gewählt haben.

Wenn Ihr Brennerlaufwerk das Brennen von Blu-ray Discs unterstützt, das Brennen aber trotzdem fehlschlägt, kontaktieren Sie bitte den CyberLink Kundendienst unter https://www.cyberlink.com/english/cs/support/form/index.jsp und geben Sie folgende Informationen an:

1. den Markennamen und die Modellnummer Ihres Brennerlaufwerks
2. den Markennamen und das Modell Ihrer Blu-ray Disc
3. Die Firmware Nummer Ihres Brennerlaufwerks.