Was kann ich tun, wenn U Messenger eine Fehlermeldung beim Binden eines E-Mail-Kontos in der PC- oder Mac-Version von U Messenger anzeigt?

Wenn die PC- oder Mac-Version von U Messenger die Fehlermeldungen "Die Kontobindung ist ungültig", "Die E-Mail wird verwendet" oder "Das E-Mail-Konto ist nicht vorhanden" während des U Messenger-Kontobindungsprozesses anzeigt, gehen Sie wie unten beschrieben vor, um das Problem zu lösen. 

1. Nachdem die PC- oder Mac-Version von U Messenger gestartet wurde, melden Sie sich mit dem QR-Code oder der Telefonnummer des aktuellen U Messenger an.
2. Der U Messenger-Kontobindungsdialog wird angezeigt. Klicken Sie im Dialog auf "Konto erstellen", um eine andere E-Mail-Adresse als die aktuelle E-Mail-Adresse Ihres U Messenger-Kontos zu verwenden, um ein neues Konto zu erstellen.
3. Prüfen Sie die E-Mail-Adresse des neuen Kontos und suchen Sie die Kontoüberprüfungs-E-Mail, um Ihre E-Mail-Adresse zu überprüfen.
4. Starten Sie die PC- oder Mac-Version von U Messenger, und verwenden Sie dann das neu erstellte E-Mail-Konto für die Bindung mit Ihrem U Messenger. 

Wenn Sie Gmail-Benutzer sind, können Sie in Schritt 2 einen Trick verwenden, d.h. ein (+)-Zeichen nach der E-Mail-Adresse hinzufügen, um einen Gmail-Alias Ihrer primären E-Mail-Adresse zu erstellen. Beispiel: Wenn Ihre Gmail-Adresse UMessenger@gmail.com ist, können Sie den Gmail-Alias UMessenger+CustomerSupport@gmail.com als neue E-Mail-Adresse verwenden, um ein neues U-Konto zu erstellen. Sie können noch immer E-Mails mit Ihrer primären E-Mail-Adresse empfangen, ohne Gmail-Einstellungen oder -Konfigurationen zu ändern. 

Ihre aktuellen U Messenger-Kontakte und die Chathistorie sind noch vorhanden, nachdem Sie die E-Mail-Adresse an U Messenger binden. Wenn dennoch ein Problem beim Binden Ihrer E-Mail-Adresse an U Messenger auftritt, wenden Sie sich an das Supportteam.