Mit der Blu-ray-Disc-Software konnten zuvor Blu-ray-Disc-Titel wiedergegeben werden. Dies ist aber jetzt nicht mehr möglich. Woran liegt das?

Problem:
Die Blu-ray-Disc-Software konnte zuvor Blu-ray-Disc-Titel wiedergeben, aber jetzt lassen sich neue (oder ältere) Titel nicht mehr abspielen. Es gibt folgende mögliche Symptome:
 Die Software reagiert nicht.
 Das Videofenster bleibt komplett schwarz.
 Die Blu-ray-Disc-Titel oder das Laufwerk kann von der Software nicht gefunden werden.
 Eine Fehlermeldung zeigt an, dass eine Aktualisierung erforderlich ist.
Ursache:
Es ist wahrscheinlich, dass der AACS-Schlüssel der Blu-ray-Disc-Software ungültig geworden ist und deshalb neue (oder alte) Blu-ray-Disc-Titel nicht wiedergeben werden können. Blu-ray-Disc-Titel sind mit dem AACS (Advanced Access Content System) versehen, um digitale Inhalte zu schützen. Für die Wiedergabe bestimmter Blu-ray-Disc-Titel sind AACS-Schlüssel erforderlich. AACS-Schlüssel wurden zum Schutz in Ihr PowerDVD-Programm integriert. Diese AACS-Schlüssel müssen von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.
Lösung:

Klicken Sie auf Ja, wenn Sie vom Programm gefragt werden, ob Sie eine Aktualisierung durchführen möchten. Sie werden dann mit der Website von CyberLink verbunden und können dort die aktuelle Version der Blu-ray-Disc-Software mit den neuesten AACS-Schlüsseln herunterladen.