Warum kann ich keine Dateien in CyberLink AudioDirector importieren?

Symptom

Wenn Sie versuchen, eine Datei in CyberLink AudioDirector, zu importieren, erhalten Sie möglicherweise diese Fehlermeldung:

„Beim Öffnen dieser Datei in der Medienbibliothek ist ein Fehler aufgetreten. Die Datei ist möglicherweise beschädigt oder hat ein nicht unterstütztes Format. Kontaktieren Sie Ihren Video-Anbieter zu einem anderen Videoformat.“

Lösung

Die importierte Mediendatei erfüllt nicht das übliche Standardformat der Branche. Mitunter tritt auch ein Codec-Konflikt auf, wenn Sie ein Codec-Paket eines Fremdanbieters installiert haben. Versuchen Sie Folgendes:

1. Aktualisieren Sie den Windows Media Player auf die neueste Version.
2. Aktualisieren Sie die QuickTime Software auf die neueste Version.
3. Entfernen oder deaktivieren Sie alle Codecs von Fremdanbietern, sofern installiert.
   
4. Versuchen Sie die Umwandlung in ein anderes Medienformat, ehe Sie die Datei in CyberLink AudioDirector importieren.

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