我在安装讯连科技魅力四射 6 时碰到麻烦，我能做什么？

在安装讯连科技魅力四射之前，有几点建议来确保安装平稳进行。

1. 确认您的计算机满足基础系统要求。
2. 关闭其它所有应用程序，包括防病毒软件。
3. 请确认您具有计算机的管理员权限。要了解以管理员身份登录的信息，请参阅这里。
4. 如果您以前安装了讯连科技魅力四射的试用版，建议在进行完全版安装前先将其卸载。
5. 如果您是尝试安装购买的升级版，就必须首先安装之前版本的讯连科技魅力四射，然后再安装升级版。

如果您在安装时收到错误消息，请尝试使用魅力四射 6 的讯连科技 CLCleaner 工具 和以下步骤。

1. 下载魅力四射 6 版本的讯连科技 CLCleaner 工具。
2. 将其保存到桌面。
3. 单击这里了解如何使用讯连科技 CLCleaner 工具。

如果您在讯连科技魅力四射 6 升级安装时遇到问题，并且之前的版本不能安装，请尝试使用下面的讯连科技 CLCleaner 工具：

• 下载魅力四射 4 和 5 版本的讯连科技 CLCleaner 工具。
• 下载魅力四射 3 版本的讯连科技 CLCleaner 工具。

注：讯连科技 CLCleaner 工具 不是完全删除讯连科技程序，而是帮助解决安装问题。

如果问题仍无法解决，可联系讯连科技技术支持。在联系技术支持前，请准备好这里列出的信息并将其包括在内。您提供的信息越多，我们对问题的了解就越多，也能提供更好的服务。