播放 DVD 或蓝光光盘时，讯连科技 PowerDVD 总是崩溃。这是怎么回事？

有很多因素会导致崩溃问题。您可以联系讯连科技客户服务中心来寻求帮助和建议。请在联系讯连科技客服之前确保以下事项。

a) 确保讯连科技 PowerDVD 已是当前。
您可以从此处检查软件更新信息。

b) 将显卡驱动程序更新到当前。
您可以从 AMD / NVIDIA / Intel 的网站下载当前的驱动程序。如果您在安装显卡驱动程序中遇到任何问题，请联系计算机厂商或显卡和声卡厂商以获取当前的驱动程序。

c) 检查已安装的驱动程序是否有足够的空间。
这是因为缓冲需占用大量的内存空间。

d) 确保您以管理员身份登录。

e) 禁用或卸载防病毒软件
有时讯连科技 PowerDVD 可能受到防病毒软件的影响。禁用防病毒软件可能解决您的问题。如果问题仍未解决，请尝试下列步骤：

1) 卸载防病毒软件
2) 卸载讯连科技 PowerDVD
3) 重新启动
4) 重新安装讯连科技 PowerDVD

相关文章：
错误，“PowerDVD12.exe 已停止工作”，如果我遇到此崩溃信息该怎么办？