讯连科技魅力四射不动、崩溃或关闭时怎么办？

有很多原因造成崩溃问题。在联系讯连科技客户支持前，请确认下列事项。

1. 确认您的讯连科技魅力四射是当前的。
   您可在这里检查软件更新。
2. 检查基础系统要求。
   确认您的计算机满足软件的基础要求。
3. 更新到当前的图形卡驱动程序。
   您可以从 AMD / NVIDIA / Intel 的网站下载当前的驱动程序。如果您有任何安装图形卡驱动程序的问题，请联系您的计算机制造厂商或显示和声卡驱动程序的厂商了解当前的驱动程序。
4. 检查安装的驱动器是否有足够的空间。
   这是因为需要有大量的存储器空间进行缓存。
5. 确认您以管理员身份登录。
   如果您没有管理员权限，讯连科技应用程序可能无法访问其所需的必要文件。.
6. 运行应用程序时不要有其他应用程序运行。
   为了得到尽可能大的可用 RAM，降低另一个应用程序与应用程序冲突的可能性，请关闭所有打开的应用程序 (包括病毒防护工具)。然后重新启动讯连科技程序。
7. 强烈建议您每次都首先保存您的所有项目、文件和照片，防止任何数据缺失。系统错误出现后总是重新启动计算机，刷新其内存。继续工作可能使问题更加恶化。

注：如果问题仍无法解决，可联系讯连科技技术支持。在联系技术支持前，请准备好这里列出的信息并将其包括在内。您提供的信息越多，我们对问题的了解就越多，也能提供更好的服务。