安装和卸载讯连科技威力百科 11时的一般故障排除.

症状

讯连科技中有一个 CLCleaner 工具，可帮您解决安装时可能遇到的大部分问题。 安装时可能发生以下错误，可使用讯连科技 CLCleaner 工具解决这些问题：

• 错误：产品定义文件丢失。
• 错误 1402。无法打开密钥。
• 错误 1603。安装过程中发生致命错误。
• 错误 1612。无法使用此产品的安装来源。 请确定存在该来源且您可访问它。
• 错误 1706。安装时无法找到所需文件。
• 错误： 无法加载 SKUtil.dll。
• 错误： 应用转换错误。 请确定指定的转换路径有效。

解决方案

请注意您可能遇到两个主要安装问题。 您必须使用正确的 CLCleaner 版本来解决这些安装问题。 根据以下指引判断应该使用哪个 CLCleaner 版本。

情景 1：如果您无法安装威力百科 11的"升级版本"，请使用 CLCleaner-CMS_8~10.exe，具体取决于您已安装的威力百科（升级的源版本）。

情景 2：您无法安装讯连科技威力百科 11的"完整版本或补丁"。要修复此问题，请使用 CLCleaner-CMS_11.0.exe

 

现在您即可下载讯连科技威力百科 11的 CLCleaner 工具了.

• 讯连科技威力百科8 CLCleaner
• 讯连科技威力百科9 CLCleaner
• 讯连科技威力百科10 CLCleaner
• 讯连科技威力百科11 CLCleaner

如何使用讯连科技 CLCleaner 工具？

下面是使用可帮助解决讯连科技程序安装问题的讯连科技 CLCleaner 工具的步骤。

1. 使用清洁工具前先从 [控制面板] 删除讯连科技威力百科 11和之前的版本：

   1) 如果威力百科 程序正在运行，请退出程序。

   2) 在 [控制面板] 中打开 [添加或删除程序]。

   3) 从当前已安装程序的列表中选择讯连科技威力百科，然后单击 [删除]。

   4) 卸载程序后，重新启动计算机。

   注： 如果卸载时遇到错误，请跳过此步骤。

2. 解压下载的讯连科技清洁工具，其文件名应类似于 "CLCleaner-CMS_11.zip"。
3. 双击 "CLCleaner-CMS_11.exe" 运行工具。
4. 再次重新启动计算机。
5. 重新安装讯连科技程序。

注： 讯连科技 CLCleaner 工具不会完全卸载讯连科技程序，但可帮助您解决安装问题。