我无法在 Windows 7 平台上于新版讯连科技 AudioDirector 13、ColorDirector 11 及相片大师 14 中将视频或动态照片导出为 H.264 视频格式。 该如何处理？

H.264 视频（解码/编码）功能现已包含在最新版的 Windows 操作系统中（Windows 8.1* 或以上版本）。 讯连科技 AudioDirector 13、ColorDirector 11、相片大师 14，以及前述产品之后续版本及 365 订阅版，现在使用操作系统的技术来支持 H.264 视频功能（导入/导出 H.264 编码格式的视频文件）。

Windows 7 平台不支持 H.264 编码功能。 若您无法在 Windows 7 上于前述程序中导出已编辑的项目或动态照片为 H.264 MP4 格式，建议您将操作系统升级至最新版的 Windows 11，以获得最佳的多媒体编辑兼容性。 或者，在 Windows 7 平台上，您也可以考虑导出已编辑的媒体为 WMV 格式。

注：
* Windows 8.1 不支持以 H.264 视频格式制作 4K 分辨率的视频。 若您想导出已编辑的项目或动态照片为 4K 分辨率的 H.264 MP4 视频，建议将操作系统升级至最新版的 Windows 11，以获得最佳的多媒体编辑兼容性。 或者，在 Windows 8.1 平台上，您也可以考虑导出已编辑的媒体为 WMV 格式。

如有更多关于 H.264 视频兼容性的疑问，请联系讯连科技客服部门寻求进一步协助：
https://membership.cyberlink.com/support/service/technical-support.do