尝试恢复购买物品或订阅时，如果讯连科技的移动应用程序显示“您当前的 Google Play 商店帐户没有购买物品”，该怎么办？

Google 允许用户在单个移动设备上登录多个 Google 帐户。如果设备上的主要 Google 帐户不是用来购买威力导演/相片大师/威力酷剪/Promeo 行动版（完整版或订阅版）的帐户，便会在尝试恢复购买时显示此信息。

要解决此问题，建议您按照以下步骤将购买移动应用程序的 Google 帐户设置为移动设备上的主要帐户。

1. 请务必使用已购买讯连科技手机应用程式的 Google 帐号登入装置及 Google Play。
2. 下拉通知栏，点击齿轮图标进入 Android 设置页面。
3. 在您的设备上找到“应用程序管理器”、“应用程序信息”或“应用程序和通知”。找到“Google Play Services”和“Google Play Store”，然后点击“管理空间”（Android 8.1 及之前）或“存储和缓存”（Android 9.0 及之后）。
※ 请注意，“Google Play 服务”不是应用程序，而是后台程序，因此只能在“应用程序信息/应用程序和通知”中看到。  
※ 为防止文件丢失，建议您在清除缓存前将项目和文件备份到 Google Cloud。
4. 进入“存储”页面，然后点击带有“清除缓存”标题的垃圾桶图标。

5. 重新启动设备，然后再次启动威力导演/相片大师/威力酷剪/AdDirector 行动版，然后使用“恢复购买物品”来恢复完整版或订阅版内容。

注：
如果此问题仍然存在，请通过应用程序设置菜单中的“发送反馈”来联系讯连科技的技术支持部门。