当我利用威力导演将视频影片刻录成DVD时遇到刻录失败, 我该怎么做?
问题:
利用威力导演将视频影片刻录成DVD时遇到刻录失败
原因:
这可能是由于您的硬件, 软件, 或是驱动程序所引起的问题.
解决方法:
您需要逐一检查, 遵照以下步骤排除问题:
1. 更新光盘刻录机韧体
2. 尝试其他影片或是调整影片组态.
3. 尝试刻录成DVD文件夹
如果您持续发生相同的刻录问题,请提供以下信息供技术支持人员进行分析:
1. 威力导演版号。您可以从说明 > 关于威力导演得知您的威力导演版号
2. 系统文件(dxdiag)。您可以从开始 > 运行,并输入"dxdiag"。选择储存所有信息将系统文件存成文本文件并以附加文件形式寄给我们
3. 错误画面截图->请点选 “详细说明”并截图寄我们
4. 计算机中其它刻录软件信息
5. 详细描述错误信息发生步骤
6. 提供您的项目文件以供测试
