在 PowerDVD 22 或以下版本中,将 NVIDIA 显卡驱动程序更新至 610.88 或更高版本后,我无法播放蓝光光盘并收到错误 0012。我该怎么办?
NVIDIA 显卡驱动程序 610.88 及更高版本更改了针对新款 NVIDIA GPU 型号在数字版权管理 (DRM) 内容上的视频处理管线,这会影响 Windows 操作系统中的蓝光光盘播放。旧版 PowerDVD(PowerDVD 22 或以下版本)与此更新的显卡驱动程序版本或随其安装的较新 GPU 硬件不兼容,因此您在播放蓝光光盘时会收到 0012 播放错误。

选项 1:还原显卡驱动程序版本
如果您希望继续使用 PowerDVD 22 或以下版本,请考虑将您的 NVIDIA 显卡驱动程序还原至 610.74 或更低版本。您可以直接从 NVIDIA 支持页面 (https://www.nvidia.cn/drivers/) 下载与您的 GPU 型号兼容的驱动程序版本。重新安装 610.74 或更低版本的驱动程序后,请重新启动 PowerDVD 以测试播放。这是解决该错误最快、最直接的方法。
选项 2:升级至较新版本的 PowerDVD
如果还原 GPU 驱动程序在您的平台上并非可行的变通方法,请考虑购买较新版本的 PowerDVD(PowerDVD 23 或以上版本)。较新版本与当前的 NVIDIA GPU 硬件和更新的驱动程序协议保持完全兼容。购买前,您可以透过下载网址 (https://cn.cyberlink.com/products/powerdvd-ultra/overview.html) 所提供最新免费的 PowerDVD 基础版来测试播放性能,以确保软件功能和兼容性符合您的期望。
